Способы оплаты

Наложенный платеж для физических лиц

Сумма наложенного платежа ограничена суммой заказа в 1500 рублей. Заказы сверх указанной суммы вы можете приобрести только предоплатой.
Вы оплачиваете его при получении заказа на почте. В наложенный платеж входит стоимость книг, почтовые сборы (20-30% для наземной доставки) и услуги (5-16 руб.). Вы сможете увидеть окончательную сумму "к оплате" при оформлении своего заказа. Почтовый перевод наложенного платежа оплачивается отдельно (2.5% от суммы перевода).

Оплата наличными при получении в магазине для физических лиц

Если вы выбрали способ доставки "Доставка в магазины" - то вы можете оплатить книгу только наличными при получении книги в магазине.
В стоимость заказа входит стоимость книги, и стоимость доставки книг до магазина (10 руб. за книгу).
Оплата книг и доставки производится на кассе в момент получения книг.
Владельцы бонусных карт могут использовать накопленные бонусы для оплаты заказа, или начислить на карту бонусы за эту покупку, так же как и за покупку в розничном магазине.

Оплата наличными при получении у курьера для физических лиц

Если вы выбрали способ доставки "Доставка курьером" - то вы можете оплатить книгу только наличными, в момент получения книг у курьера
Более полную информацию можно получить на странице "Курьерская доставка".

Предоплата для физических и юридических лиц

Предоплату можно сделать почтовым, банковским переводом или с помощью кредитной карты.
Оплата через банк – один из самых распространенных способов оплаты среди клиентов проживающих на территории России. Для оплаты вам достаточно будет распечатать квитанцию при оформлении заказа и придти с ней в любое отделение Сбербанка, Сберкассы или другого банка, принимающего платежи от частных лиц. Квитанция будет выслана вам после оформления заказа. Не торопитесь оплачивать раньше и на другие реквизиты, кроме указанных в квитанции. Часть книг на нашем складе присутствует в ограниченном количестве и за время оформления заказа может быть распродана, а прямого доступа к нашему складу у нас на сайте нет.
При оплате через банк взимается комиссия, которая составляет в среднем 3% от суммы платежа.

Безналичный расчет для юридических лиц

Если вы представляете юридическое лицо и желаете оплачивать заказы по безналичному расчету, позвоните нашему оператору по тел. 8 (383) 336-10-28, доп. 1147 в отдел "Книга-почтой" или отправьте заявку на bookmail@top-kniga.ru
Убедительная просьба: не делать предоплату, пока вы не получите подтверждения о приходе нужных вам книг со склада в службу отправок!
Счет на оплату высылается по факсу или электронной почте, после сбора вашего заказа. Счет-фактура и товарная накладная вкладывается в отправление.

Оплата кредитной картой

Выбрать оплату с помощью кредитной карты вы можете при оформлении заказа. Оплата производится через процессинговый центр Assist, что гарантирует безопасность платежей. Все приватные сведения о вашем платежном средстве (номер карты) вводятся в момент платежа на сайте системы Assist по защищенному протоколу и не попадают в наш интернет-магазин.

Процедура оплаты через Assist выглядит так:
- оформление заказа в Интернет-магазине "Топ-книга". Заказ получает номер и переводится в статус "Ожидание оплаты"
- нажатие на кнопку "Оплатить заказ" для проведения платежа
- переход на сайт системы электронных платежей Assist
- ввод параметров Вашего платежного средства
- получение согласия на проведение платежа (авторизация платежа)
- возврат на сайт интернет-магазина "Топ-книга" .

Процесс проведения платежа занимает от нескольких секунд до нескольких минут. Заказ будет автоматически переведен в статус "Принят" в течение 1-6 часов после его оплаты. Некоторая задержка вызвана необходимостью проверки (идентификации владельца карты банком).

Мы работаем со следующими платежными средствами:

VISA MasterCard JCB DCL

Возврат средств при аннулировании заказа

Если вы ошиблись при выборе и заказе товара (или в товаре обнаружился брак), вы можете отказаться от получения и оплаты заказа. Если вы уже оплатили заказ (через платежные системы, пластиковые и интернет-карты), мы обязуемся полностью вернуть ваши средства в течение 7-10 дней после вашего обращения.